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Aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 2, 6, 8, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la ‘Ley’ o ‘LFPDPPP’).Este Aviso describe la información que GRÜNENTHAL DE MEXICO, S.A. DE C.V., (en adelante GRÜNENTHAL) recoge sobre los Médicos y Visitantes tanto físicamente, como en medios digitales, así como en el sitio en Internet https://grunenthalhealth.mx/ (en adelante ‘nuestro sitio web’). Asimismo, describe el tratamiento de esta información. Al registrarse o navegar en nuestro sitio, o al usar nuestros servicios, Usted consiente a que se obtengan, utilicen, divulguen, almacenen, o en general, traten sus datos personales de acuerdo a las disposiciones que se describen a continuación. Para nosotros, es importante que todos los Titulares de los datos personales que tratamos conozcan nuestras prácticas de la forma más clara y precisa posible.

En GRÜNENTHAL estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Por ‘datos personales’, nos referimos a cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable y, por ‘datos personales sensibles’, a aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.

En el tratamiento de sus datos personales, nos obligamos a observar y cumplir los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley. Por ‘tratamiento’, nos referimos a ‘cualquier operación que se realice con sus datos personales, desde su obtención, uso, divulgación, almacenamiento y hasta su cancelación y supresión’.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad para Médicos y Visitantes, se entenderá por:

  • NUESTRA EMPRESA: GRÜNENTHAL DE MEXICO, S.A. DE C.V.
  • ENCARGADO: AGENCIA SINERGIS,S.A. DE C.V.
  • TITULAR (MEDICOS Y VISITANTES): la persona física a quien corresponden los datos personales recabados
  • VISITANTE: la persona que visita nuestro sitio en Internet (http://www.grunenthalhealth.mx).

1. Identidad y domicilio de las responsables que recaban los datos:

Hacemos de su conocimiento que el encargado del tratamiento de sus datos personales y de la administración del sitio en Internet es la empresa AGENCIA SINERGIS, S.A. DE C.V.

En nuestra empresa, hemos nombrado a un Oficial de Protección de Datos que tiene como responsabilidad velar por la legalidad del tratamiento de los datos personales, así como de atender las solicitudes de acceso, rectificación o cancelación de datos personales u oposición a tratamiento de datos personales. En términos del Artículo 30 de la LFPDPPP, toda comunicación relacionada con el presente Aviso deberá dirigirse al Oficial de Protección de Datos al siguiente correo electrónico: Datos.PersonalesMX@grunenthal.com, o por correo ordinario:

  • GRÜNENTHAL DE MEXICO, S.A. DE C.V. Periferico Sur 5991,
    Col. Arenal Tepepan,
    Del. Tlalpan,
    14610, CDMX

2. Datos que recabamos

De los Visitantes y Médicos:

Cuando usted, como Visitante o Médico, accede a nuestro sitio web, recopilamos de manera automática los siguientes datos sobre su actividad:

  • La URL de la página web de donde llegó (en, o fuera del sitio web).
  • Qué URL visita al salir del sitio web.
  • Qué navegador está usando.
  • Su dirección IP al visitar el sitio web.
  • Las páginas visitadas en el sitio web.
  • El tiempo de navegación en el sitio web.
  • La fecha y hora de actividad en el sitio web.
  • La ubicación de acceso al sitio web.

De los Médicos:

Nuestra Empresa recaba sus datos personales, como Médico, de manera directa: son datos que son necesarios para establecer una relación profesional con Usted, además de poder brindarle nuestros servicios. Los datos que recabamos pertenecen a las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación.
  • Datos de actividad profesional.
  • Datos de contacto profesional.
  • Datos académicos.

Le informamos, a Usted como Visitante o Médico, que no recabamos ningún dato personal sensible.


3. Finalidades del tratamiento

En esta sección le informamos sobre las finalidades para las que son tratadas sus datos personales, distinguiendo entre las finalidades que dan origen y son “necesarias” para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre nuestra empresa y Usted como Médico, de aquellos que no lo son (finalidades “accesorias”).

Finalidades necesarias

Los datos personales que recabamos de Usted, como Médico, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Llevar a cabo el procedimiento de registro en nuestro sitio web.
  • Proporcionarle los servicios que ha solicitado o contratado.
  • Envío de mensajes de información de los productos.

No recabamos sus datos personales para finalidades secundarias.

  • Los cookies que utilizamos en nuestro sitio

Le informamos que, en nuestro sitio, utilizamos cookies de sesión que sirven a mejorar su navegación y que vencen al terminar su sesión.


4. Transferencias y remisiones

Transferencias

Usted nos autoriza a transferir sus datos personales a nuestras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de nuestra empresa y a cualquier sociedad del mismo grupo. El tratamiento de todos sus datos personales quedará sometido a los mismos procesos y políticas internas que utiliza nuestra empresa.

Aparte de ese caso, no transferimos sus datos personales a personas, empresas, u organizaciones distintas de nuestra empresa.

Sin embargo, en caso que: a) Nuestra empresa sea vendida a otra empresa, b) fusione con otra empresa o c) sufra una reestructuración, los datos personales que nos envía vía la página “UNIDAD DE FARMACO-VIGILANCIA” podrán ser transferidos a otras empresas. Usted, como médico, al visitar esa página, consiente a esta transferencia.

Remisiones

Compartimos (el término técnico es ‘remitimos’) sus datos personales con empresas a las que tenemos que delegar varios servicios según las finalidades indicadas en la sección 1 de este Aviso. Esas empresas tienen que tratar sus datos personales exclusivamente según nuestras instrucciones y para ninguna otra finalidad.


5. Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Para su fácil referencia, se describen brevemente los derechos que tiene como titular de acceder a los datos personales que tratamos, a rectificar o cancelarlos, u oponerse a su tratamiento; y también a revocar su consentimiento al tratamiento:

  • Acceso: derecho por el cual se informa al Titular cuáles de sus datos personales están contenidos en nuestras bases de datos, para qué finalidades se utilizan, su origen y las transferencias que se hayan realizado.
  • Rectificación: derecho por el cual el Titular puede corregir o actualizar sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
  • Cancelación: derecho por el cual el Titular puede pedir que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de nuestras bases de datos, cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la Ley.
  • Oposición: derecho por el cual el Titular puede oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales.
  • Revocación: derecho por el cual el Titular puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Usted, podrá ejercer los derechos ‘ARCO’ que la Ley prevé o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos mediante el envío de una ‘Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO u Revocación del Consentimiento’, a través de un escrito libre que contenga al menos:

  • El nombre del Titular de los datos personales.
  • El medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal ejercida a nombre del Titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO o la revocación del consentimiento del Titular, y
  • Cualquier otro elemento o documento que nos facilite la localización de los datos personales sobre los que se ejerce alguno los derechos ARCO o la revocación del consentimiento del Titular.

El formato de “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO u Revocación del Consentimiento” o el escrito libre, podrá enviarlo al correo electrónico Datos.PersonalesMX@grunenthal.com, dirigido al Oficial de Protección de Datos; o por correo ordinario, a :

  • GRÜNENTHAL DE MEXICO, S.A. DE C.V.
    Periferico Sur 5991
    Col. Arenal Tepepan
    Del. Tlalpan

Le comunicaremos en un plazo máximo de 10 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como respecto a la revocación de su consentimiento, la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En todos los casos se recabará acuse de recibo.

En caso que Usted, como Solicitante, se sienta afectado con la resolución que emitamos, tiene disponible la acción de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).


6. Opciones y medios para limitar el uso y divulgación de los datos personales

En nuestra empresa, cumplimos con la protección de sus datos personales en nuestros distintos procesos operativos. Por ello, le informamos que los medios para limitar el uso y divulgación de sus datos personales son los establecidos en el apartado anterior.

Así mismo, hemos creado nuestro propio listado de exclusión, que consiste en una base de datos que tiene por objeto registrar de manera gratuita su negativa como Titular de sus datos personales, en ejercicio de sus derechos de cancelación, oposición o revocación de su consentimiento. Para mayores informes respecto de nuestra lista de exclusión, puede contactar al Oficial de Protección de Datos Personales en el correo Datos.PersonalesMX@grunenthal.com .

7. Cambios en el aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades para cumplir a cabalidad con nuestras prácticas en materia de privacidad o de cambios en nuestra estructura.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través del correo electrónico que nos haya proporcionado, para que pueda tomar una decisión informada respecto si acepta o no que sean utilizados de esa forma. Además, cualquier modificación al Aviso de Privacidad será publicada en nuestro sitio web.